CHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT H/F (CDI)
Poste basé à Gargenville (78) puis à Buchelay (78) à partir de novembre 2023

Le groupe ACCÉDIA est un acteur majeur dans les domaines de la sécurité électronique, de la fermeture automatique et des équipements scéniques. Concepteur, fabricant, distributeur et prestataire de services, le Groupe propose une large offre de produits et de services destinés aux professionnels.

Au sein de la Direction Financière du Groupe Accédia, vous aurez notamment pour principales responsabilités :

• La gestion de la relance clients y compris les grands Groupes nationaux
• La relation avec le cabinet en charge de la gestion des créances contentieuses

MISSIONS

Le traitement de l’ensemble de la comptabilité clients :

• Edition des traites et l’enregistrement des encaissements
• Lettrage des comptes clients

Le suivi des comptes et relances clients :

• Gestion et optimisation de la balance clients en collaboration avec la force de vente :
  • Qualification systématique des retards de paiements
  • Veiller à maintenir une balance sans aucun retard de plus de 6 mois
• Gestion des relances (téléphoniques puis courriers) en respectant le calendrier des relances
• Blocage / déblocage des comptes
• Gestion des ouvertures de comptes

La prévention et les traitements des litiges :

• Se tenir informée de l’avancée des dossiers SAV pouvant déboucher sur des avoirs et en tenir compte pour la préparation des relances
• Gestion des réclamations clients et des litiges d’ordre financier
• Constitution des dossiers « litige » complets au-delà de 45 jours de retard de paiement (incluant devis / commande / BL / bon transport / facture) et tenue du tableau de suivi

La facturation :

• Déclaration du chiffre d’affaires sur le portail Euler

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.

PROFIL

Vous devez faire preuve au quotidien de fiabilité, rigueur et organisation. Vous devez travailler en équipe et faire preuve d’un excellent relationnel et de bienveillance dans la gestion des différentes personnalités auxquelles vous pourrez avoir affaire.

Persévérance, efficacité, curiosité, ouverture d’esprit vous caractérisent. Vous devez travailler efficacement en transverse avec les équipes commerciales et techniques.

Vous maitrisez les outils informatiques, plus particulièrement Excel, Sage X3 et CEGID qui sont indispensables.